Yksityisyyden suoja

Tällä sivulla voit lukea yksityisyyden suojastasi. 

Keitä olemme
Verkkosivustomme osoite on: https://toolx.fi. Y-tunnus 2484936-7 (Toolx Oy).

Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi
Keräämme sinusta antamasi tiedot yhteydenottoa tai tilausta varten (nimi, sähköpostiosoite, [yrityksen] osoite, puhelinnumero…), jotta voimme ottaa sinuun tarvittaessa yhteyttä ja/tai voimme käsitellä tilaustasi. Sivusto käyttää myös evästeitä liikenteen seuraamiseen ja analytiikkaan (mm. Google Search Console); myös rekisteröintiä varten tarvitsemme sinusta tietoja. 

Kommentit
Kun sivuston käyttäjät jättävät kommentteja sivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa olevat tiedot, sekä käyttäjän IP-osoitteen ja selaimen versiotiedot roskaviestien tunnistamisen helpottamiseksi.

Kun vierailijat jättävät kommentin tälle sivustolle keräämme tiedon, joka on näkyvissä kommentointikentissä, IP-osoitteen sekä selaimen versioon liittyvät tiedot. Sähköpostiosoitteesta luotu anonymisoitu hajautustieto (hash) voidaan lähettää Gravatar-palveluun, jotta tiedetään onko kommentoija palvelun käyttäjä. Gravatar-palvelun tietosuojaseloste löytyy osoitteesta https://automattic.com/privacy/. 

Yhteydenottolomakkeet
Sivustolla on käytössä lomakepohja (Lähetä kysely), johon tietosi laittamalla sivuston ylläpitäjä saa tiedon yhteydenottopyynnöstä. Näitä tietoja säilytetään siihen asti, kunnes asiasi on ratkaistu. 

Evästeet
Sivusto kerää erilaisia evästeitä analytiikkaa varten, sekä esimerkiksi tuotteiden ostoskorissa pitämiseen sekä tilitietojasi säilyttääkseen (käyttökokemuksen parantamiseen). Voit poistaa evästeet selaimesi asetuksista tai käyttää selainta tilassa, jossa sinua ei seurata. 

Muilta sivustoilta upotettu sisältö
Kaikilla sivuilla käytetään Facebook-widgetiä alareunassa. Tuotesivuilla käytetään YouTuben videowidgetiä. Näitä koskee kolmannen osapuolen (Facebook & YouTube) tietosuoja.  

Analytiikka
Käytämme Google Analytics’in palveluita ja Google Search Console’a sivuston kävijä- ja käyttäytymisseurantaan.

Kenelle jaamme tietosi
Tietojasi ei jaeta ulkopuolisille tahoille. Evästeitä käytetään analytiikan seuraamiseen. 

Kuinka kauan säilytämme tietoa
Mikäli jätät kommentin, kommenttia ja sen metatietoa säilytetään toistaiseksi. Tämä tehdään siksi, että voimme tunnistaa ja hyväksyä seuraavat kommentit automaattisesti sen sijaan, että säilyttäisimme ne moderointijonossa.

Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi
Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Kuinka suojelemme henkilötietojasi
Käytämme turvallista https-yhteyttä, varmennetta sekä päivitämme WordPressin ja sen lisäosat säännöllisesti turvallisuuden takaamiseksi. Kukaan ulkopuolinen ei pääse käsiksi tietoihisi.

Mitä keräämme ja säilytämme (WooCommerce)
Kun vierailet tällä sivustolla, seuraamme: Tuotteet joita olet katsonut: Käytämme tätä, esimerkiksi, kun näytämme tuotteita joita olet äskettäin katsonut. Sijainti, IP-osoite ja selaimen tyyppi: Näiden avulla arvioimme verojen ja toimituskulujen määrän. Toimitusosoite: Kysymme tätä, jotta voimme -esimerkiksi- arvioida toimituskulut ennen kuin teet tilauksen ja lopuksi lähettää tilauksen. Käytämme evästeitä myös jotta säilytät ostoskorin sisällön kun selaat sivustoa.

Kun ostat meiltä, pyydämme tietoja kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, luottokortin tai maksamisen tiedot ja valinnaiset käyttäjätilin tiedot kuten käyttäjätunnus ja salasana. Käytämme näitä tietoja tarkoituksiin kuten : Lähettää tietoja tilistäsi ja tilauksesta, Vastata pyyntöihisi, mukaan lukien hyvitykset ja valitukset, Käsitellä maksuja ja estää petollista toimintaa, Luoda käyttäjätilisi kauppaamme, Noudattaa kaikkia lain velvotteita, kuten verojen maksaminen, Parantaa kaupan tarjontaa, Lähettää markkinointiviestejä, jos valitset että haluat vastaanottaa niitä.

Jos luot tilin, tallennamme nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron joita käytetään kassalla täyttämään kenttiä tulevissa tilauksissa.

Yleensä säilytämme tietojasi niin kauan kuin tarvitsemme niitä niihin tarkoituksiin joita varten keräämme tiedot ja käytämme tietoja ja niin kauan kuin meidän on ne lain mukaan säilytettävä. Esimerkiksi, säilytämme kaupan tiedot vuodeksi verotusta ja kirjanpitoa varten.Tämä sisältää nimen, sähköpostiosoitteen ja laskutus- ja toimitusosoitteet. Tallennamme myös kaupan kommentit ja tuotearvioinnit jos kirjoitat sellaisia.

Ketkä tiimistämme pääsevät käsiksi
Tiimimme jäsenet pääsevät tietoihin joita annat meille. Esimerksi, sekä Ylläpitäjät että Kauppiaat pääsevät näihin: Tilaustiedot kuten mitä ja milloin ostettiin ja minne tilaus lähetettiin sekä Asiakkaan tiedot kuten nimi, sähköpostiosoite ja laskutus- ja toimitustiedot. Tiimimme jäsenet pääsevät näihin tietoihin jotta voivat täyttää tilaukset, käsitellä hyvitykset ja voivat tarjota tukea.

Jos sinulla on kysyttävää
Juha Seitsamo, juha.seitsamo@toolx.fi